Website bán hàng là gì? Chức năng cần có của website bán hàng chuyên nghiệp

Ngày nay, hình thức kinh doanh trực tuyến nói chung và Website bán hàng nói riêng ngày càng phổ biến, được nhiều doanh nghiệp ứng dụng để nâng cao danh tiếng và tăng trưởng doanh thu. Vậy website bán hàng là gì? Cần trang bị các chức năng nào? Hãy cùng Hoàng Vũ tìm hiểu rõ hơn ở bài viết sau nhé:

Website bán hàng là gì?

Website bán hàng chính là một địa điểm trực tuyến, nơi mà người bán có thể dễ dàng đăng tải, giới thiệu và bán các sản phẩm – dịch vụ của mình. Song song đó, Website bán hàng cũng cho phép người mua xem xét, tìm hiểu và trực tiếp lên đơn mua hàng ngay trên trang một cách nhanh chóng.

Ngày nay, một Website bán hàng của doanh nghiệp có thể kinh doanh đa dạng loại mặt hàng từ nhiều nhà sản xuất hay đơn vị phân phối khác nhau. Những loại hàng hóa này sẽ được phân chia, sắp xếp thành các gian hàng trực tuyến khác nhau trên trang.

Xem thêm: DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG

Tại sao nên xây dựng Website bán hàng? 

Doanh nghiệp nên xây dựng website bán hàng vì:

Kênh chính thức giới thiệu sản phẩm

Doanh nghiệp cần xây dựng một Website bán hàng chuyên nghiệp bởi đây chính là kênh chính thức giới thiệu sản phẩm – dịch vụ của mình. Tất cả hàng hóa của chúng ta đều sẽ được truyền thông, giới thiệu một cách chi tiết và cụ thể nhất đến với các khách hàng thông qua đầy đủ nội dung và hình ảnh rõ ràng.

Kênh truyền thông chính thức

Ngày nay, việc truyền tải thông điệp thông đến khách hàng thông qua các Website bán hàng chính thức của doanh nghiệp chính là một trong những hoạt động vô cùng phổ biến và rất được cả phía người bán lẫn người mua ưa chuộng.

Tự động bán hàng 24/7

Đẩy mạnh được các hoạt động bán hàng 24/7, ở mọi nơi, mọi lúc, chỉ cần có kết nối mạng Internet mà không cần đến sự vận hành của quá nhiều nhân sự hay tiêu tốn chi phí thuê mặt bằng cho các cửa hàng vật lý truyền thống.

Chức năng cần có của website bán hàng

Chức năng của website bán hàng được chia thành 2 loại: Cơ bản và nâng cao.

Chức năng cơ bản 

Giao diện đẹp, bố cục khoa học 

Một thiết kế đẹp mắt không chỉ tạo ấn tượng tốt mà còn giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin và sản phẩm. Bố cục khoa học đảm bảo sự sắp xếp logic của các phần trang web, từ menu chính đến các mục chi tiết sản phẩm.

Giỏ hàng

Giỏ hàng phải đơn giản và tiện ích. Cho phép người dùng thêm, xóa sản phẩm một cách thuận tiện, và hiển thị tổng giá trị đơn hàng giúp họ theo dõi mức chi tiêu của mình.

Tìm kiếm và lọc sản phẩm

Chức năng tìm kiếm và lọc sản phẩm cần linh hoạt và dễ sử dụng. Tìm kiếm nhanh chóng và hiệu quả giúp người dùng tìm thấy sản phẩm mong muốn.

Hiển thị sản phẩm 

Việc hiển thị sản phẩm trên trang web bán hàng cần được thực hiện một cách hấp dẫn và rõ ràng. Hình ảnh chất lượng cao, mô tả sản phẩm chi tiết, và thông tin giá cả cần được thể hiện một cách rõ ràng để người dùng có thể dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm.

Thanh toán online 

Chức năng thanh toán online cần được tích hợp một cách an toàn và thuận tiện. Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử giúp mở rộng lựa chọn cho người mua sắm.

Tương thích nhiều thiết bị 

Tương thích với nhiều thiết bị đảm bảo rằng trang web có thể được truy cập và trải nghiệm tốt trên cả máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Từ đó mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Tích hợp mạng xã hội 

Tích hợp mạng xã hội cho phép người dùng chia sẻ sản phẩm trực tiếp từ trang web lên các nền tảng khác, tăng cường tiềm năng tiếp cận và quảng bá.

Hỗ trợ trực tuyến 

Hỗ trợ trực tuyến cung cấp một kênh liên lạc nhanh chóng và thuận tiện giữa người mua và nhân viên hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình mua sắm.

Chức năng nâng cao 

Phân quyền shop 

Phân quyền shop giúp quản trị viên kiểm soát quyền truy cập và chức năng của từng cửa hàng đối tác trên trang web. Điều này đảm bảo tính bảo mật và quản lý hiệu quả, đặc biệt là trong các trường hợp nơi có nhiều đối tác cộng tác.

Phân loại, quản lý khách hàng 

Chức năng này giúp phân loại và quản lý thông tin của khách hàng dựa trên các tiêu chí như lịch sử mua sắm, sở thích, và tần suất mua hàng. Thông tin này là cơ sở để tạo chiến lược tiếp thị cá nhân và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Đánh giá và nhận xét 

Chức năng này cho phép người dùng đưa ra đánh giá và nhận xét về sản phẩm sau khi mua sắm. Điều này không chỉ giúp cộng đồng người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông tin, mà còn tạo ra sự minh bạch và độ tin cậy trong quá trình mua sắm trực tuyến.

Đồng bộ kênh sàn TMĐT 

Chức năng này cho phép đồng bộ hóa thông tin sản phẩm, đơn hàng và cập nhật giá từ trang web bán hàng với các kênh thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada, hoặc Tiki. Điều này giúp mở rộng phạm vi kinh doanh và quản lý hiệu quả từ một điểm kiểm soát duy nhất.

 Báo cáo thống kê chi tiết

Hệ thống báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất kinh doanh như doanh số bán hàng, lợi nhuận, và xu hướng mua sắm. Các báo cáo này giúp quản trị viên đưa ra quyết định chiến lược, theo dõi hiệu suất, và định hình chiến lược kinh doanh tương lai.

Đơn vị thiết kế website bán hàng nào uy tín? 

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều đơn vị nhận thiết kế website uy tín trong đó bạn có thể tham khảo Hoàng Vũ. Một trong những đơn vị thiết kế website bán hàng uy tín được nhiều khách hàng tin tưởng.

Với kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế web, Hoàng Vũ không chỉ tạo ra các trang web chuyên nghiệp mà còn đảm bảo rằng mỗi dự án đều được tối ưu hóa để tăng doanh số bán hàng và trải nghiệm người dùng.

Đội ngũ thiết kế và phát triển của Hoàng Vũ luôn hỗ trợ và tư vấn khách hàng từ khâu lên ý tưởng, thiết kế đến triển khai và duy trì, đảm bảo rằng mỗi trang web đều phản ánh đúng nhất với nhận dạng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí ngay hôm nay!

Trên đây các nội dung xoay quanh về website bán hàng là gì? Và các chức năng cần trang bị cho website bán hàng. Ngoài ra, để được tư vấn miễn phí về thiết kế website hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay nhé!